レディースアパレルECサイトのGRLには、比較的低価格な商品が並んでいます。安い服を多売するという方法は、一見あまり儲けがないと感じますが、GRLを運営する株式会社Gioは、わずか3カ年度で375G%の成長を達成しています。株式会社Gioがどうしてこのような驚く成長を遂げることが出来たのでしょうか。株式会社Gioは、市場ニーズを的確に把握し、ユーザーが欲しいと思うものだけを作り、作ったものを売り切ることで、在庫コストやロスを出さない工夫をしているということです。なぜこのような在庫を出さない、ロスを出さないということが株式会社Gioでは可能だったのでしょうか。
それはGRLのメインターゲットとなっている10代~20代の女性の購買動向をしっかりと把握し、どのような購買行動を行っているのかという点もしっかりと分析できているためです。ファストファッションに代表されるように、この年代の女性たちは流行を大切に考え、人気のモデルが着ている服を着たい、かわいく着こなしたいという希望を持っています。株式会社Gioはまさにこのニーズを的確にとらえ、自社で作った服を人気モデルに着用してもらい、さらに自分でもかわいく着こなせるイメージが持てるような画像を掲載するECサイト作りを行っています。
また株式会社Gioは手軽に買いたいというユーザーの希望を叶えるために、スマホや携帯電話でECサイトを閲覧し、購入しやすいような最適化を行っています。手元の端末で商品選びから購入まで行うことが出来るため、ユーザーは気軽に購買行動をとることが出来ます。株式会社Gioではより気軽にという点も考えており、ターゲット層が購入しやすい価格帯についても考え、全身9,999円以下でコーディネイトが可能という商品を揃えています。ユーザー目線で使いやすいECサイト作りを行い、買いやすい価格設定の商品を並べ、在庫リスクや売れ残りといった事が起こらない対策も立てている。このような努力が、株式会社Gioがわずか3カ年で375G%の急成長を可能としたということができます。
もちろん、仕組みだけ作ったからといってうまく全てが回るわけではありません。この経営方針に賛同し、しっかりと働いてくれるスタッフの存在があるからこその成長ということができます。初めはECサイト運営などが分からないという人でも、プロとしての意識を持ち、一緒に会社を盛り上げていこうとする人たちが集まったからこその、この成長です。やはり人の力というのはとても大切なんですね。